Politica de confidențialitate
Află ce date personale pot fi colectate prin intermediul inchirieri-auto-constanta.ro, în ce scop sunt utilizate, cât timp pot fi păstrate și ce drepturi ai cu privire la datele tale.
Respectarea vieții private și protejarea datelor personale sunt importante pentru noi. Datele furnizate prin intermediul site-ului sunt utilizate în scopuri determinate, precum răspunsul la solicitări, verificarea disponibilității unei mașini și comunicarea referitoare la o posibilă rezervare.
1. Operatorul datelor cu caracter personal
Operatorul datelor colectate prin intermediul inchirieri-auto-constanta.ro este entitatea care administrează serviciile prezentate pe acest website.
Datele complete de identificare ale operatorului trebuie completate cu informațiile juridice reale:
2. Ce date personale putem colecta?
Datele colectate depind de modul în care alegi să interacționezi cu site-ul.
Prin formularul de contact disponibil pe website pot fi furnizate următoarele informații:
Pentru identificarea persoanei care transmite solicitarea.
Pentru a putea răspunde solicitării și comunica informațiile necesare.
Poate include perioada dorită, categoria mașinii sau alte informații furnizate voluntar.
Website-ul și infrastructura tehnică pot genera anumite date tehnice necesare funcționării și securității.
Nu transmite prin formular informații sensibile sau documente care nu sunt necesare pentru solicitarea inițială.
3. În ce scop sunt utilizate datele?
Datele personale pot fi prelucrate pentru scopuri precum:
- preluarea și analizarea solicitărilor primite;
- contactarea persoanei care a transmis cererea;
- verificarea disponibilității autoturismelor;
- comunicarea unei oferte solicitate;
- gestionarea procesului de rezervare;
- comunicarea informațiilor legate de serviciul solicitat;
- securitatea și funcționarea website-ului;
- respectarea obligațiilor legale aplicabile.
Datele nu trebuie utilizate în alte scopuri incompatibile cu cele pentru care au fost colectate, cu excepția situațiilor permise sau impuse de lege.
4. Temeiul prelucrării datelor
În funcție de situație, prelucrarea datelor poate avea la bază unul sau mai multe temeiuri prevăzute de legislația privind protecția datelor.
Demersuri efectuate la solicitarea persoanei
Atunci când ne contactezi pentru informații, o ofertă sau pentru a solicita rezervarea unei mașini, anumite date sunt necesare pentru a putea răspunde solicitării.
Executarea unui contract
Dacă solicitarea conduce la contractarea unui serviciu, anumite date pot fi necesare pentru gestionarea raportului contractual.
Obligații legale
Unele date pot fi prelucrate atunci când există o obligație legală aplicabilă operatorului.
Interes legitim
În anumite situații, datele pot fi prelucrate pentru protejarea și securizarea website-ului, prevenirea utilizării abuzive sau gestionarea unor solicitări, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate.
Consimțământ
Atunci când o anumită prelucrare necesită consimțământ, acesta va fi solicitat în mod corespunzător și poate fi retras în condițiile prevăzute de lege.
5. Datele transmise prin formularul de contact
Formularul de pe website permite transmiterea unei solicitări privind serviciile de închiriere auto.
Formularul poate solicita:
- numele și prenumele;
- numărul de telefon;
- mesajul utilizatorului.
Aceste informații sunt utilizate pentru analizarea solicitării și pentru a putea reveni cu un răspuns privind disponibilitatea, oferta sau alte informații solicitate.
Trimiterea unei solicitări prin formular nu reprezintă automat confirmarea unei rezervări. Disponibilitatea și condițiile aplicabile trebuie confirmate separat.
6. Date furnizate prin contact telefonic
Dacă ne contactezi telefonic, putem utiliza informațiile pe care ni le comunici pentru a răspunde întrebărilor, pentru verificarea disponibilității sau pentru gestionarea solicitării tale.
Este recomandat să comunici numai informațiile necesare pentru serviciul solicitat.
7. Cine poate avea acces la date?
Datele personale nu sunt destinate publicării și nu trebuie divulgate unor terți fără un motiv justificat.
În măsura în care este necesar, accesul la anumite date poate fi acordat unor furnizori care contribuie la funcționarea serviciilor, cum ar fi:
- furnizorul de găzduire web;
- furnizorii serviciilor de e-mail;
- furnizorii serviciilor tehnice sau de mentenanță;
- furnizorii unor servicii integrate în website;
- autoritățile publice, atunci când există o obligație legală.
Furnizorii care prelucrează date în numele operatorului trebuie să le utilizeze numai în limitele serviciilor furnizate și ale obligațiilor legale aplicabile.
8. Cât timp păstrăm datele?
Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de obligațiile legale aplicabile.
Durata poate varia în funcție de natura datelor și de situație.
Solicitări fără rezervare
Datele aferente unei simple solicitări pot fi păstrate pentru perioada necesară gestionării și soluționării acesteia, precum și pentru o perioadă rezonabilă ulterioară dacă există un scop justificat.
Servicii contractate
Dacă solicitarea conduce la încheierea unui raport contractual, anumite informații pot fi păstrate pentru perioadele necesare executării contractului și îndeplinirii obligațiilor legale.
9. Securitatea datelor
Sunt avute în vedere măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nepermise.
Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitatea absolută, însă măsurile de protecție trebuie adaptate riscurilor și naturii informațiilor prelucrate.
10. Ce drepturi ai asupra datelor tale?
În condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 și de legislația aplicabilă, persoanele vizate pot beneficia de mai multe drepturi privind datele personale.
Poți solicita informații privind datele personale prelucrate despre tine.
Poți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
În cazurile prevăzute de lege, poți solicita ștergerea datelor personale.
Poți solicita limitarea prelucrării în anumite situații prevăzute de lege.
În cazurile aplicabile, poți solicita transmiterea datelor într-un format structurat.
Te poți opune anumitor prelucrări în condițiile prevăzute de legislație.
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
De asemenea, persoana vizată are dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor, în condițiile prevăzute de lege.
11. Cookie-uri și tehnologii similare
Website-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea tehnică, securitate, memorarea anumitor preferințe și, dacă sunt implementate, pentru analiză sau alte funcționalități.
Informații detaliate sunt disponibile în Politica cookies .
12. Modificarea politicii de confidențialitate
Prezenta politică poate fi actualizată atunci când apar modificări privind serviciile oferite, funcționarea website-ului, tehnologiile utilizate sau cerințele legale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
13. Contact privind datele personale
Pentru întrebări privind această politică sau pentru exercitarea drepturilor referitoare la datele personale, poți contacta operatorul.
Telefon: 0730 378 027
Poți utiliza și formularul disponibil pe pagina Contact .
Pentru condițiile generale de utilizare a website-ului, consultă Termeni și condiții .
Ai o întrebare?
Pentru informații privind datele tale sau serviciile prezentate pe site, ne poți contacta direct.